Politique d'expédition, de remboursement et de retour

Lors d'un achat chez votre petit artiste vous acceptez automatiquement les conditions générales précisées ci-dessous. Par conséquent, nous vous recommandons de lire attentivement les conditions avant d'acheter.

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Veuillez noter que la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) n'est pas incluse dans les tarifs d'expédition. Pour les pays autres que les États-Unis et le Canada, votre commande peut être soumise à des droits d'importation, des frais et des taxes. Nous ne sommes pas responsables de ces frais. Le client est responsable de le payer une fois le colis arrivé à destination.

Frais d'envoi

Emplacement	Frais de port	Temps d'expédition
Amérique du Nord et Canada : Commandes de 800 $ et plus -	30 $ 90 $	7 - 14 jours ouvrables
Asie-Pacifique, Australie, Europe : Commandes de 800 $ et plus -	100 $ 150 $	14- 28 jours ouvrables
Mondial	175 $	14- 28 jours ouvrables

Toutes les commandes confirmées seront traitées et expédiées dans les 4 à 7 jours ouvrables. Lorsque votre commande a été traitée avec succès, vous recevrez une notification. Un email vous sera envoyé une fois votre commande expédiée.

Les délais de livraison sont estimés uniquement et non garantis. L'artiste n'est pas responsable des retards éventuels.

* En raison des politiques de messagerie, voici les pays/régions auxquels nous ne vendons pas : Polynésie française, Niue, île Norfolk, îles Pitcairn, Samoa, Timor-Leste, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis et Futuna, Porto Rico *

POLITIQUE DE RETOUR

Nous emballons l'œuvre d'art dans des boîtes de protection et des emballages sécurisés pour garantir que l'œuvre arrivera en parfait état. Quoi qu'il en soit, si l'œuvre est arrivée endommagée, veuillez nous contacter immédiatement, au moins dans les deux jours suivant sa réception. Avertissez-nous dans une déclaration claire à hi@yourlittleartist.shop dans les deux (2) jours suivant sa réception. Indiquez votre nom et vos informations de commande.

L'acheteur conserve son droit au remboursement si le dommage ou la dégradation n'est pas dû à une négligence ou un manque de soin de sa part. En cas de retour, l'œuvre d'art doit être retournée dans son état et son emballage d'origine.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat ou si des défauts surviennent, vous avez 30 à 60 jours pour demander un remboursement. Pour ce faire, vous pouvez me contacter à hi@yourlittleartist.shop et expliquer le problème. Je serai heureux de vous aider. Les œuvres d'art retournées doivent être renvoyées dans un emballage et un emballage similaires garantissant qu'elles ne seront pas endommagées pendant le transport. Les retours endommagés ne seront pas acceptés pour remboursement. L'acheteur est responsable du retour vers nous, y compris les frais .

POLITIQUE DE COURS EN LIGNE

Toutes les ventes sont finales.